Preparar el cambio a SAFe

Introducción

La hoja de ruta de implantación de SAFe se presenta en forma de un camino a seguir para poner en marcha SAFe en la empresa. A diferencia de Spotify, que en realidad no tiene un proceso para implantarlo, SAFe nos proporciona una guía completa para una implantación ordenada, fiable y tranquilizadora.

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Las diferentes etapas de la preparación

Etapa 1 ¡GO SAFe!

Llegar a este punto implica que nos preguntamos por qué teníamos que cambiar por completo nuestra organización. Antes de este deseo de cambio, tuvimos que reflexionar profunda y convincentemente sobre la necesidad del cambio. Profunda, porque todo el mundo tiene que estar convencido de que la organización actual ya no es satisfactoria, y si no hacemos algo para cambiarla, vamos a desaparecer. Los dirigentes desempeñarán un importante papel a la hora de comunicar a todo el mundo la necesidad del cambio, y cuanto más demostremos que el cambio es imprescindible, menor será el número de personas recalcitrantes.

La voluntad de cambio también puede surgir de forma proactiva, aunque la organización no atraviese necesariamente dificultades. En este caso, hablamos de intuición y de ideas visionarias por parte de los dirigentes.

El principio nº 1 de SAFe nos recuerda que hay que "adoptar una visión económica". Por consiguiente, los visionarios tienen la capacidad de ver en su imaginación sistemas que les permitirán obtener beneficios. En estos casos excepcionales, será mucho más difícil convencer a la opinión pública, ya que se tenderá a tomar al visionario por un loco o un soñador.

Una vez que todos han acordado cambiar de organización, es esencial que los dirigentes compartan una visión clara de la futura organización que se va a implantar. 

Esto permitirá a todos proyectarse en el futuro. Cualquier cambio es un momento difícil, y los miedos son inevitables. Los puestos de trabajo de la gente van a cambiar, y tenemos que tranquilizarles en la medida de lo posible. La visión ayuda a motivar a las personas en sus futuras funciones y les permitirá convertirse en la fuerza motriz del cambio.

Los estudios de casos y testimonios de clientes que han trabajado con el marco SAFe muestran que las empresas pueden esperar beneficios en cuatro áreas principales:

  • mejora del 30-75 % del time-to-market (tiempo de comercialización);

  • mejora de la calidad entre un 25 y un 75 %;

  • mejora de la productividad entre un 20 y un 50 %;

  • mejora de entre un 10 % y un 50 % del compromiso de los empleados.

Etapa 2: Capacitar a agentes de cambio Lean-Agile

No se improvisa al embarcarse...