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Según su volumen anual

Para los profesionales de la formación, proponemos unas condiciones especiales en función de sus necesidades anuales de compra.

Para recibir información de nuestras tarifas, envíenos un e-mail a info@ediciones-eni.com.

Personalización

Colecciones en espiral

Podemos personalizar todas las colecciones en espiral de nuestro catálogo. Puede diseñar su propia portada según la imagen que desee (insertando un logotipo, imagen, dirección, etc.) o enviárnoslas ya impresas en el mismo tamaño que los libros de su pedido.

En el caso de portadas impresas, envíelas a la siguiente dirección:

Envío de portadas impresas Ediciones ENI
Pº FF.CC, 97-117, pl. 2, of. 18
08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona)

Para más información sobre el formato y la configuración de los ficheros, escríbanos a info@ediciones-eni.com.

Desarrollo de un manual concreto

Estudio sin compromiso

¿Necesita un manual con unos contenidos concretos? Ediciones ENI estudiará la posibilidad de adaptar sus soportes de curso estándar a su plan de formación.

Pídanos que hagamos un estudio de su demanda, sin ningún compromiso.

Entregas

Plazos de entrega

  • España peninsular Los pedidos de libros recibidos antes de las 13h y disponibles en stock se entregan por transportista en un plazo de 24 a 48h.
  • Canarias, Ceuta, Melilla y resto del mundo Las entregas se hacen por transportista en el caso de empresas, o por Colissimo en el caso de particulares. El plazo de entrega depende de estas empresas.

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  1. Contáctenos en comercial@ediciones-eni.com o en el +34 934 24 64 01: estudiaremos con usted las mejores condiciones que podamos ofrecerle.
  2. Envíenos las portadas impresas o por e-mail.
  3. Si lo desea, le remitimos una prueba para su visto bueno.
  4. Cuando la valide, ponemos su pedido en producción.

Para los pedidos posteriores, el plazo de entrega será el habitual.

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Puede enviar su pedido por cualquiera de estas vías:

  • Web
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    • la descripción
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    • la dirección de entrega, si es diferente de la dirección de facturación

    Tendrá una confirmación de que hemos recibido el pedido. Si no es así, contáctenos o vuelva a enviarnos el e-mail.

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Si faltara cualquier información sobre los artículos solicitados (referencia, versión…), le pediríamos que la completara. Si recibimos esta información después de las 13h, su pedido se procesará al día siguiente.

Después de su pedido

Seguimiento de pedidos

En caso de retraso en el plazo de entrega, contáctenos en el +34 934 24 64 01 o por e-mail a pedidos@ediciones-eni.com.

Reclamaciones y resolución de litigios

Devoluciones

Si debe hacer una devolución, póngase en contacto con su comercial o escriba a comercial@ediciones-eni.com.

Una vez estudiado el caso, le comunicaremos si se acepta la devolución, que deberá enviar por correo certificado por transportista a:

Dirección de devolución Ediciones ENI
Pº FF.CC, 97-117, pl. 2, of. 18
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En función del caso, los gastos de envío serán a cargo del cliente o de Ediciones ENI.

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