Dar a conocer su tienda online

a. SEO o posicionamiento natural

En el mundo del comercio electrónico, ya se trate de un nicho de mercado como el de las camas para perros o de un sector más amplio, como las piezas de recambio para automóviles, el posicionamiento natural (SEO) es un pilar esencial para alcanzar el éxito. Por lo general, las páginas de comercio electrónico de rápido crecimiento han realizado un trabajo minucioso y eficaz de SEO.

Pero ¿qué significa realmente un «buen» posicionamiento natural?

En términos sencillos, se trata de un posicionamiento que le traerá tráfico objetivo a su web, que se transformará en ventas y en volumen de negocio.

El objetivo no es centrarse en términos generales, como «accesorios para perros», sino identificar y apuntar a expresiones más específicas, como «cama barata para perro» tras comprobar su potencial de búsqueda en Google.

Además, el objetivo no es necesariamente la primera página de los resultados de búsqueda: podría conseguir que su tienda online apareciera en primera página de palabras clave como «cama roja para perros», pero esto no le reportaría ninguna venta, ya que nadie busca «cama roja para perros» en Google, mientras que la expresión clave «cama lavable para perros», para la cual su sitio no estaría visible hasta la segunda página, podría reportarle 1000 euros de ventas mensuales, ya que hay una fuerte demanda y las ofertas de la primera página no siempre son lo suficientemente satisfactorias para los internautas que realizan esta búsqueda.

Cuando hablamos de posicionamiento natural, hablamos ante todo de optimizar el mayor número posible de páginas de su sitio a fin de que aparezcan en los resultados de Google para palabras clave específicas y pertinentes, que correspondan a búsquedas reales de los internautas.

Cada día, Google procesa 5600 millones de solicitudes, es decir, casi 3,8 millones de búsquedas por minuto. Con millones de personas consultando Google cada día para encontrar un producto o un servicio, un buen posicionamiento puede garantizarle un volumen de ventas considerable, de forma gratuita y a largo...

a. El presupuesto de comunicación

El presupuesto de comunicación determina la envergadura y la diversidad de las acciones que puede emprender para promocionar su tienda online. Un presupuesto importante le permitirá desplegar una estrategia multicanal desde el principio, combinando, por ejemplo, campañas publicitarias de pago (SEA y Social Selling), marketing de contenidos y un programa de colaboración con influencers y afiliados.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que un presupuesto elevado no siempre es sinónimo de éxito. La eficacia de su estrategia dependerá más de cómo distribuya sus recursos y de la relevancia de sus acciones con respecto a su público objetivo. Por lo tanto, es fundamental planificar cuidadosamente la distribución del presupuesto entre los diferentes canales y herramientas de comunicación, dando prioridad a los que ofrezcan el mejor retorno de la inversión para su actividad específica.

Para ello, antes de llevar a cabo su estrategia digital, debe asegurarse de que permitirá avanzar a los consumidores en su embudo de conversión, con acciones específicas para la notoriedad, la conversión y la fidelización de clientes. También es importante que disponga de las herramientas de análisis correctamente configuradas, con un seguimiento y un análisis periódico de los diferentes resultados para reajustar constantemente las prioridades de comunicación y reasignar su presupuesto a los medios más eficaces cuando sea necesario.

b. Las competencias del equipo

Las competencias de su equipo de marketing desempeñarán un papel decisivo en el éxito de su estrategia de marketing digital. Un equipo polivalente, que domine los diferentes aspectos del marketing digital (SEO, redes sociales, e-mailing, analytics, etc.), estará mejor equipado para diseñar y llevar a cabo...