La ley RGPD

Exportación y eliminación de los datos

En el menú principal de la izquierda, en la pestaña Herramientas, encontrará dos subpestañas: Exportar los datos personales y Borrar los datos personales. Le permiten exportar o eliminar los datos personales de una persona, a partir de su nombre de usuario/usuaria o dirección de correo electrónico.

Página Herramientas - Exportar los datos personales

Página Herramientas - Borrar los datos personales

Para ello, debe completar el formulario: Nombre de usuario o correo electrónico y enviar una solicitud. A continuación, se envía un correo electrónico a la persona interesada. Posteriormente esta persona debe confirmar la solicitud, haciendo clic en un enlace de confirmación en el cuerpo del correo electrónico.

Ejemplo de correo electrónico enviado

En la administración aparece el interesado y se encuentra en estado: Pendiente.

Página Herramientas - Borrar los datos personales, estado Pendiente

Una vez confirmada la solicitud, el administrador del sitio es notificado por correo electrónico y puede hacer clic en el botón Enviar enlace de exportación que permitirá a la persona recibir sus datos por correo electrónico o en el botón Borrar los datos personales, que permitirá borrar los datos y notificar a la persona. Luego, el administrador puede hacer clic en el botón...

La página de política de confidencialidad

La Página de política de privacidad es obligatoria; puede usar la recomendada por WordPress o crear su página personal yendo a la página dedicada en el menú Ajustes - Privacidad.

Agregar una página de política de privacidad, no lo exime de utilizar la página Política de privacidad, que siempre es obligatoria en su sitio web.

Página Ajustes - Privacidad

Si no está seguro de qué incluir en la página de su política de privacidad, haga clic en el enlace: Echa un vistazo a nuestra guía. Este enlace es un ejemplo de una página, con las instrucciones a seguir. Por supuesto, este ejemplo se debe adaptar a su sitio web: es su responsabilidad utilizar estos recursos correctamente para proporcionar la información necesaria, mantener esta información actualizada y garantizar su relevancia.

El Reglamento General de Protección de Datos también estipula que una determinada cantidad de información, debe ser puesta en conocimiento del usuario cuando se requieran sus datos personales. El artículo 13 del RGPD enumera esta información esencial que necesariamente se debe poner en conocimiento del usuario de Internet:

A continuación, se muestra un ejemplo que tiene en cuenta estas recomendaciones:

¿Quiénes somos?

En esta sección, indique la URL de su sitio, su nombre o el de su empresa u organización y su información de contacto.

La cantidad de información que debe mostrar depende de las regulaciones locales o nacionales a las que está sujeto. Por ejemplo, es posible que deba mostrar una dirección física, una dirección pública o el número de registro de su empresa.

Texto sugerido: La dirección...

Las cookies

Una cookie es un archivo que el navegador deja en su ordenador cuando navega por Internet. La cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador del usuario de Internet.

El uso más conocido de la cookie es que permite reconocer a un usuario, cuando vuelve a un sitio web. Por lo tanto, su objetivo principal era facilitar la navegación por un sitio web en las nuevas visitas de un usuario de Internet. Pero existen diferentes cookies que se utilizan para comentarios, opciones de visualización, estadísticas o carritos de la compra. Por tanto, las cookies son útiles para el uso de un sitio web y no son necesariamente maliciosas.

Todo suscriptor o usuario de un servicio de comunicación electrónica debe ser informado de los medios de que dispone para oponerse a la implementación de una cookie y debe ser informado de su finalidad, salvo que haya sido previamente, por parte del responsable del tratamiento o su representante. 

Por lo tanto, cualquier sitio web debe solicitar permiso al usuario de Internet, antes de dejar cookies en su ordenador.

Debe escribir y enumerar todas las cookies en su página de política de privacidad, como hemos visto anteriormente. Pero también mostrar en su sitio web una frase y un botón de aprobación.

Para esto puede utilizar muchas extensiones, como la extensión Cookie Notice for GDPR & CCPA, como...

Las newsletters

El envío de newsletters tiene reglas estrictas y requiere la aprobación de todos los contactos de su lista de envío. Este consentimiento debe ser claro y preciso. La ausencia de acción por parte del interesado no constituye un acto de acuerdo, por lo que ya no se trata de recurrir a casillas previamente marcadas. Si el consentimiento es mediante el envío de un formulario con una casilla de verificación, debe realizar un seguimiento de este envío, su fecha y el contenido del consentimiento.

Por lo tanto, se le solicita que pueda demostrar el consentimiento de sus contactos para el uso que hace de sus datos personales. Esto equivale a asociar a cada persona registrada en su base de datos, con el contenido de su consentimiento para el uso de sus datos personales. Según el sentido común, la prueba del consentimiento requiere tres elementos: a qué consintió la persona, cuándo consintió y a quién consintió.

Habrá entendido que por tanto ya no es posible comprar listas de contactos para enviar newsletters publicitarios. La Ley RGPD busca proteger al internauta y frenar el envío abusivo de correos electrónicos considerados como spam.

El suscriptor también debe poder darse de baja en cualquier momento de una o todas las listas de emailing. Por tanto, es necesario que en cada newsletter aparezca un enlace funcional para darse de baja. Después...