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Marcar un mensaje para su seguimiento

Se trata de poner una marca en un mensaje con el fin de que llame la atención, junto con un texto en el que se precise el seguimiento que debe realizarse. Cuando crea un mensaje, el remitente podrá asignar una marca para sí mismo o para el destinatario del mensaje. De este modo, y dependiendo del caso, el remitente o el destinatario (o ambos) deberán garantizar el seguimiento del mensaje. También es posible asignar marcas a los mensajes recibidos.

Marcar un mensaje para el remitente

Cuando cree o modifique un mensaje, en la pestaña Mensaje, haga clic en el botón Seguimiento del grupo Etiquetas.

Haga clic en la opción correspondiente al plazo hasta el vencimiento del cual el remitente deberá efectuar el seguimiento de ese mensaje: Hoy, Mañana, Esta semana, La semana próxima o Sin fecha.

Si ninguna de las marcas predefinidas le resulta útil, haga clic en la opción Personalizar para asignar una marca personalizada al mensaje.

En ese caso, se mostrará en pantalla el cuadro de diálogo Personalizar.

Compruebe que la opción Marcar para mí esté activada y desmarque, si es necesario, la opción Marcar para los destinatarios.

Abra la lista Marca y seleccione el texto que acompañará a la marca o, si ninguno de ellos le parece adecuado, introdúzcalo.

Modifique si es preciso la fecha de inicio o de vencimiento de la marca usando las listas Fecha de inicio y Fecha de vencimiento.

Marque la opción Aviso si desea asociar un aviso recordatorio a la marca; en caso contrario, deje esta opción deseleccionada.

Si es necesario, modifique la fecha y la hora de vencimiento del aviso usando las listas asociadas a la opción Aviso.

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Haga clic en el botón Aceptar.

Termine, si es preciso, la creación del mensaje; una vez listo, mándelo haciendo clic en el botón Enviar.

En la carpeta Elementos enviados del remitente, el símbolo images/13i33.png aparece junto al mensaje, así como el símbolo images/13i34.png, que permite marcar el seguimiento del mensaje como terminado. Si se ha asociado una alerta de recordatorio a la marca, verá el símbolo images/13i35.png. A partir de entonces, el mensaje será visible en la lista de Tareas.

En el equipo del destinatario del mensaje, nada indica que se ha asignado una marca de seguimiento para el remitente de ese mensaje.

Marcar un mensaje para el destinatario

Cuando cree o modifique un mensaje, en la pestaña Mensaje, haga clic en el botón Seguimiento del grupo Etiquetas y haga clic en la opción Personalizar.

Se mostrará en pantalla el cuadro de diálogo Personalizar.

Desmarque la opción Marcar para mí y marque la opción Marcar para los destinatarios.

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Abra la lista Marca y seleccione el texto que acompañara a la marca o, si ninguno de ellos le parece adecuado, introdúzcalo.

Marque la opción Aviso si desea asociar un aviso recordatorio a la marca; en caso contrario, desactive esta opción.

Modifique si es preciso la Fecha de inicio y la Fecha de vencimiento de la marca usando las listas correspondientes de la opción Aviso.

Es interesante asociar un aviso a la marca, ya que, en este caso, si se descuida de efectuar el seguimiento, aparece un cuadro de diálogo, recuperando el asunto del mensaje junto con el texto que acompaña a la marca (véase Elementos del calendario - Responder a un aviso).

Haga clic en el botón Aceptar.

Termine de elaborar el mensaje; una vez listo, mándelo haciendo clic en el botón Enviar.

El mensaje se presenta con el símbolo images/13i36.png en la Bandeja de entrada del destinatario de este. Si se ha asociado una alerta al mensaje, podrá ver el símbolo images/13i35.png. Un clic sobre el símbolo images/13i36.png permite al destinatario añadir el mensaje recibido a la lista de Tareas. En este caso, el símbolo images/13i36.png es reemplazado por el símbolo images/13i37.png.

El destinatario del mensaje visualiza el texto que se corresponde con la acción que debe seguir en el panel de lectura cuando se selecciona el mensaje en la Bandeja de entrada o en la ventana del mensaje cuando está abierta.

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Para borrar una marca cuando se crea o modifica un mensaje, en la pestaña Mensaje, haga clic en el botón Seguimiento del grupo Etiquetas y, a continuación, haga clic en la opción Borrar marca.

Para reagrupar los mensajes que contienen una marca y ordenarlos de forma ascendente a partir de las fechas de inicio, en la pestaña Vista, haga clic en el botón Másimages/13i23.png del grupo Organización para abrir la galería que contiene las organizaciones y, a continuación, haga clic en la opción Marca: fecha de inicio; la opción Marca: fecha de vencimiento reagrupa los mensajes que contienen una marca y los ordena de forma ascendente a partir de las fechas de vencimiento. ...