Solucionar un problema de compatibilidad con Windows
Puede suceder que un programa que funcionaba perfectamente con una versión antigua de Windows dé problemas al ejecutarse con Windows 10. En ese caso, puede utilizar el modo de compatibilidad de Windows 10 para intentar que el programa funcione a pesar de todo.
Abra el Panel de control (cf. Configuración general - Acceder a la Configuración y al Panel de control), active el vínculo Buscar y corregir problemas de la categoría Sistema y seguridad.
Active el vínculo Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows en la categoría Programas.
Active el botón Siguiente de la ventana Solución de problemas de compatibilidad de programas.
Windows busca los elementos que dan problemas y los recoge en una lista.
Active el nombre del programa que presenta el problema para seleccionarlo y luego el botón Siguiente.
Según el tipo de problema y el programa, se le ofrecerán diversas opciones para resolverlo. Siga las instrucciones del asistente.