MAAF Assurances, grupo mutualista de seguros, forma a sus empleados a la ofimática mediante la solución de e-learning MEDIAplus eLearning de ENI Editions. El dispositivo es un verdadero éxito puesto que 95% de los cursillistas está satisfecho. MAAF Assurances nos explica el por qué de un tal plebiscito.
Con más de 6600 empleados y 570 agencias repartidas en toda Francia, muy pronto la MAAF ha deseado establecer un dispositivo de autoformación flexible e interactivo que permite formar a un gran número de usuarios con diferentes niveles.
De esta forma, las formaciones a la ofimática se llevan a cabo mediante MEDIAplus eLearning, solución de autoformación desarrollada por ENI Editions que propone en exclusiva un aprendizaje directamente en la aplicación estudiada. «El aspecto pedagógico ha sido un criterio determinante en nuestra elección» nos explica la responsable de las formaciones en la MAAF.
Las formaciones se llevan a cabo, previa cita, en un centro de recursos abierto toda la semana. Cada uno de los cursillistas dispone de su propia agenda de formaciones y además se beneficia del seguimiento permanente de los tutores de la MAAF. «Hemos creado tres tipos de recorrido: principiante, funciones experimentadas y funciones avanzadas, que adaptamos, a continuación, a cada cursillista en función de su nivel» nos explica la responsable de las formaciones. «Una vez realizado el recorrido, el cursillista efectúa una evaluación de post-formación que nos permite analizar con detenimiento los resultados obtenidos para definir los puntos asimilados o los que deberá repasar » añade.
El resultado colma ampliamente nuestras expectativas puesto que 95% de los cursillistas están satisfechos con sus formaciones MEDIAplus eLearning. «Los cursillistas aprecian en particular poder trabajar a su ritmo, con tranquilidad, con un auténtico acompañamiento pedagógico» indica la encargada de las formaciones.
«Con un porcentaje de afluencia récord de 98% en mayo, el rendimiento del centro de recursos es total y el dispositivo establecido cumple todas sus promesas».
Estamos poniendo en pie varias acciones de comunicación para mantener informados a nuestros empleados sobre este dispositivo.
Para la MAAF, el éxito de este dispositivo se debe principalmente al respeto de ciertas reglas a la hora de elegir y de establecer un dispositivo de e-learning:
- las personas a las que se proponen estas formaciones deben ser relativamente autónomas y deben disponer de las disponibilidades necesarias
- los superiores del cursillista deben otorgarle el tiempo necesario para que pueda formarse y tener la implicación necesaria en el seguimiento de sus formaciones
- el cursillista debe aplicar rápidamente a su actividad profesional, los conocimientos adquiridos para optimizar la eficacia de la formación
- un servicio de tutoría activo resulta indispensable para una mayor eficacia del seguimiento del cursillista.
Si desea obtener más amplia información acerca de MEDIAplus eLearning,
contáctenos: mediaplusES@eni.fr