Respetando con fidelidad una fuerte cultura de la formación, la reputada firma de auditoría contable KPMG lleva a cabo una verdadera política proactiva para la formación de sus empleados. Para ofrecer sus formaciones ofimáticas, KPMG ha optado por la solución MEDIAplus eLearning de ENI Editions.
Implantada en más de 157 países, KPMG es una firma de auditoría contable, de tribunal de cuentas y de asesoría que cuenta con 7000 empleados en Francia, agrupados en dos departamentos. El departamento KPMG-Empresas incluye 5000 empleados, repartidos en 180 sucursales en Francia.
Debido a su actividad, KPMG ha desarrollado una fuerte cultura de la formación. Más de 7,5% de sus efectivos se dedica a la formación, cada empleado dispone de 4 a 5 días de formación al año. Los empleados deben actualizar a menudo sus conocimientos acerca de las distintas reglamentaciones, cuya evolución es permanente. KPMG propone frecuentemente a sus empleados formaciones de adaptación y de puesta a punto profesional, así como formaciones vinculadas al desarrollo de competencias.
En este contexto KPMG ha decidido, una vez promulgada, aplicar rápidamente la ley sobre el DIF. Se trata Del Derecho Individual a la Formación (DIF) es un dispositivo francés que permite a cada empleado disponer de hasta 20h de formación al año costeadas por el empresario. « El DIF nos convenció inmediatamente puesto que la formación es una inversión muy importante para nosotros » explica Richard Chaulet, Director de Formación del departamento KPMG Empresas.
En mayo de 2005, KPMG ha firmado un acuerdo empresarial con los sindicatos, con el fin de poner en práctica el DIF en KPMG. «Deseábamos establecer rápidamente este dispositivo por varias razones. En primer lugar, deseábamos que dicho dispositivo tuviese lugar durante el tiempo de trabajo puesto que, como nuestros empleados trabajan en una actividad de servicios, podrán aprovechar sus tiempos de inactividad para formarse » detalla Richard Chaulet. «A continuación, hemos determinado el tipo de formaciones que entran en el ámbito del DIF, principalmente formaciones vinculadas al desarrollo de competencias; la ofimática forma parte de las formaciones dirigidas a los técnicos » agrega.
KPMG ha elegido la solución MEDIAplus eLearning de ENI Editions para ofrecer las formaciones ofimáticas. «El e-learning se adapta perfectamente a la ofimática, puesto que permite al alumno aprender al ritmo que ha impuesto, individualizando así la formación según su nivel y sus necesidades » explica Richard Chaulet. « La solución MEDIAplus eLearning aporta algo más que las demás soluciones: el aprendizaje en entorno real. Los usuarios aprecian mucho este aspecto».
Las formaciones se llevan a cabo desde el equipo del alumno, con un acompañamiento a distancia y en lo que respecta los trámites administrativos relativos al DIF, ENI Editions se encarga de todo.
« Para un funcionamiento óptimo de la formación e-learning, resulta muy importante que los alumnos dispongan del tiempo necesario para formarse. En efecto, corren el riesgo de no tener el tiempo suficiente para ello» explica Richard Chaulet. « El e-learning permite reducir o evitar los desplazamientos; ahora sólo queda ser disciplinado y encontrar el tiempo necesario para formarse » concluye.
KPMG ha definido un determinado periodo para efectuar solicitudes de DIF, dicho periodo tiene lugar durante la entrevista anual de evaluación. Se han llevado a cabo varias acciones de comunicación para presentar y explicar el dispositivo DIF a los empleados. En Francia se han organizado reuniones con los Responsables de Recursos Humanos de cada región y los empleados reciben a menudo información relativa al descuento de horas restantes.
Con más de 2000 a 3000 días de formación solicitados cada año en el marco del DIF, dicho dispositivo ha sido llevado a cabo con éxito en KPMG.
En 2007, KPMG ha obtenido el premio especial del jurado que otorga los Trofeos del DIF por su excelente porcentaje de accesibilidad al DIF, ¡que supera el 90%!
« Para nosotros el DIF representa para la empresa así como para el empleado un verdadera oportunidad, puesto que responsabiliza al empleado » concluye el Sr. Chaulet.