SYNAPS, centro de formación belga especializado en ofimática, ofrece cursos de formación en blended learning con la solución MEDIAplus eLearning de Editions ENI. Los clientes disfrutan de las ventajas de este tipo de formación: aprendizaje a su ritmo, flexibilidad, formación individualizada...
y la calidad pedagógica de MEDIAplus eLearning, la única solución en un entorno real.
Synaps es un centro de formación con sede en Bruselas especializado en ofimática. Forma sobre todo a usuarios de empresas y grandes instituciones belgas e internacionales, como la Comisión Europea, que es uno de sus clientes.
Synaps ofrece una variedad de métodos de formación "presencial, blended learning, e-learning" que se adapta a cada cliente según sus necesidades y el público interesado.
Para los primeros cursos de formación con un componente de e-learning, Synaps comenzó a trabajar con varios proveedores de contenidos, entre ellos MEDIAplus eLearning. «Nos dimos cuenta rápidamente de que MEDIAplus eLearning es una herramienta muy superior a las demás y hemos decidido mantener sólo MEDIAplus eLearning», afirma Jan Pintelon, director de proyectos y responsable de calidad de Synaps. «Nos sedujo especialmente la alta calidad de su enseñanza, su interactividad, sus recorridos para la obtención de las acreditaciones de Microsoft Office y el hecho de que permite construir el aprendizaje en la propia aplicación. Ninguna otra herramienta es tan completa como MEDIAplus eLearning», añade.
Desde hace varios años, los clientes se inclinan cada vez más por el blended learning, atraídos por sus muchos beneficios. Synaps ofrece cada mes sesiones abiertas donde los usuarios pueden formarse libremente en el software que deseen. Están acompañados por un instructor que explica cómo funciona MEDIAplus eLearning, personalizan su formación de acuerdo con sus necesidades y, si así lo solicitan, tratan temas adicionales para completar su formación. «Hemos creado estas sesiones abiertas en el centro de recursos tutelados para reemplazar las sesiones presenciales programadas, que no eran lo suficientemente completas», detalla el Sr. Pintelon. «De este modo, siempre podemos garantizar a nuestro cliente que la sesión se llevará a cabo, a diferencia de algunos de nuestros colegas, que cancelan sesiones por falta de un número suficiente de participantes», explica.
Los usuarios aprecian especialmente la posibilidad de poder formarse a su ritmo, según sus propias necesidades y con un tutor que los acompaña durante todo el proceso.
En cuanto a los formadores, las pocas reticencias observadas al principio por el método de blended learning desaparecieron rápidamente en vista de la variedad que ofrece el nuevo modo de formación. «Un tutor puede acompañar en una misma jornada a alumnos que se forman en Word, Excel, PowerPoint... y en diferentes idiomas, lo cual demanda una mayor versatilidad y flexibilidad. Su trabajo es muy valioso», concluye Jan Pintelon.