En un contexto de migración de sus ordenadores, el Ayuntamiento del Havre ha decidido ofrecer a sus empleados la posibilidad de perfeccionarse a la ofimática optando por la solución MEDIAplus eLearning de ENI Editions.
Con más de 2000 ordenadores migrando, el Ayuntamiento del Havre ha aprovechado la coyuntura para optimizar sus formaciones a la ofimática. En efecto, « llevar a cabo un tal volumen de formaciones en presencial no era factible » explica el Responsable de Informática. « Además, deseamos mejorar la calidad de las formaciones de perfeccionamiento, reduciendo los costes, puesto que ya no correspondían a las necesidades y niveles heterogéneos de los cursillistas» añade. Es la razón por la que el ayuntamiento del Havre ha decidido proponer una solución de autoformación. Se han realizado unos tests a gran escala, lo cuales nos han permitido optar finalmente por MEDIAplus eLearning.« El aprendizaje en la propia aplicación estudiada, que MEDIAplus eLearning propone en exclusiva, su flexibilidad, su acceso vía Internet, han sido criterios determinantes en nuestra elección ». El dispositivo establecido propone dos fórmulas:Por una parte, en el marco del plan de formación del Ayuntamiento del Havre, los empleados tienen la posibilidad de perfeccionarse a las aplicaciones de ofimática en un centro de recursos, en el que pueden tener acceso a las formaciones MEDIAplus eLearning. Un tutor del Centro Nacional de la Función Pública Territorial se encarga del acompañamiento y del seguimiento de dichas formaciones. En cuanto a los principiantes en informática, son orientados hacia cursos en presencial siempre supervisados por el CNFPT, para que se vayan familiarizando con la herramienta informática.Por otra parte, todos los empleados pueden tener acceso a las formaciones MEDIAplus eLearning sin tener que integrar el plan de formación, en la intranet del Ayuntamiento del Havre. De esta forma cada empleado que desea acceder o revisar un punto en concreto puede acceder inmediatamente a una formación totalmente interactiva y adaptada a sus necesidades. « Es muy rápido y reactivo » puntualiza el Responsable de Informática. El Ayuntamiento del Havre hace un balance muy positivo de estos dispositivos, tanto en eficacia pedagógica como en prestación técnica. «ENI Editions dispone de un equipo técnico de gran eficacia que siempre ha sabido apoyarnos cada vez que hemos necesitado su ayuda », especifica el Responsable de Informática. « Además, los cursillistas están muy satisfechos con las formaciones MEDIAplus eLearning, puesto que satisfacen perfectamente sus necesidades y se adaptan a su nivel. Pueden ir formándose a su ritmo». Los tutores y los responsables de formación también aprecian el módulo de administración del sistema puesto que les permite seguir con precisión la progresión de los cursillistas, realizar estadísticas individualizadas y reportings.Para concluir, el Responsable de Informática del Ayuntamiento del Havre comparte con nosotros las claves del éxito de un proyecto e-learning: las formaciones tienen que ser de calidad adaptándose a las necesidades y al nivel de los cursillistas, tienen que incluir una tutoría para permitir un seguimiento personalizado de los cursillistas, privilegiar la comunicación interna alrededor del dispositivo establecido, sin olvidar el aspecto técnico. Para más información acerca de MEDIAplus eLearning,contáctenos: mediaplus@eni.fr